국민신문고

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담당자정보
  • 담당부서민원 : 자치행정과, 제안,정책참여 : 창조전략담당관
  • 담당자
  • 문의전화220-2275
국민신문고
  • 국민여러분과 함께하는 온라인 단일창구 국민신문고
  • 국민 여러분과 함께하는 온라인 소통창구입니다. 작은소리도 크게 듣겠습니다.

서비스 특징

  • 행정기관의 위법·부당하거나 소극적인 처분 및 불합리한 행정제도로 인한 권리·이익의 침해, 불편·불만사항이 있을 때 속 시원히 털어 놓을 수 있는 곳
  • 불합리한 제도나 관행 등의 개선을 건의할 수 있는 곳
  • 행정기관의 각종 정책이나 의사결정과정에 의견을 제시할 수 있는 곳
    • 신속한 처리를 통한 고층민원 만족도 증대
      편리하게 민원을 신청하고 접수된 민원을 신속히 처리할 행정기관에 전달하여 일관된 처리결과를 받을 수 있도록 합니다.
    • 적극적인 국민의견 수렴으로 창의행정실현
      국민의 창의적인 제안을 심사하여 정부정책에 반영하고 불합리한 제도를 적극 개선합니다.
    • 국민의 참신하고 유용한 의견이 정책에 잘 반영될 수 있도록 서비스구현
      국민이 정책담당자가 되어 의제를 제시하고 전문가를 섭외하여 포럼을 열고 행정기관이 시행하려는 정책토론에 참여하고 전자공청회에 참관할 수 있습니다.
    • 시민클럽을 통해 하나된 목소리를 낼 수 있는 공간제공
      나와 같은 민원, 나와 비슷한 제안, 하나보다 여럿이 모여 하나의 목소리를 뚜렷이 낼 수 있게 하고 문제를 해결할 수 있도록 합니다.